Dari startup Perancis yang sama di belakang WePopp , sebuah aplikasi yang memudahkan teman-teman untuk merencanakan acara bersama-sama, datang Julie meja , baru 'asisten virtual' untuk menangani back-dan-sebagainya biasanya terkait dengan pertemuan penjadwalan dan janji.
Layanan AI-driven shuns kebutuhan untuk aplikasi terpisah dan, mirip dengan AS pesaingX.ai , menggunakan CC rendah hati: lapangan di klien email Anda sebagai interface-nya.
Cukup CC "Julie" pada awal atau selama thread email dengan orang yang Anda ingin menjadwalkan pertemuan dengan, dan, dalam teori, asisten virtual akan mengurus sisanya.
Ini termasuk menawarkan up kali pertemuan potensial - ditarik dari Kalender Google, Microsoft Exchange, atau akun iCloud - mengkonfirmasikan waktu dan tempat yang telah disepakati, menambahkannya ke jadwal Anda, dan mengirimkan para undangan kalender yang tepat.
Selain itu, semua ini terjadi melalui email, menggunakan bahasa yang ramah manusia, seakan Julie adalah orang yang nyata.
"Tidak semua orang mampu asisten pribadi, tapi banyak orang menangani banyak janji dan pertemuan setiap hari," kata co-founder dan CEO Julien Hobeika, ketika diminta untuk menjelaskan premis balik Julie Meja.
"Berdasarkan WePopp (dan WeTime) pengalaman kami, kami tahu bahwa bagi mereka yang merasa paling sakit dalam penjadwalan, menawarkan mereka alat yang mereka butuhkan untuk menginstal dan akhirnya bisa digunakan untuk itu bukan solusi yang tepat. Jadi kami pikir, mari kita menggunakan kembali semua teknologi kami tapi bukannya memiliki pengguna kami menjalankannya sebagai alat biasa, kita akan menjalankannya untuk mereka setiap kali Julie dipanggil melalui email. "
Hobeika mengatakan ini juga diperlukan "langkah maju yang besar" dari aplikasi startup sebelumnya, dalam rangka untuk mengembangkan diperlukan Natural Language Processing (NLP) dan Artificial Intelligence (AI) unsur layanan. "Itu adalah keputusan besar selama poros kami," tambahnya.
Untuk itu, Julie meja tidak sepenuhnya bergantung pada AI, namun, sehingga meniadakan setiap positif palsu (yang bisa memiliki dampak buruk pada jadwal seseorang) juga mempekerjakan manusia untuk mengawasi pekerjaan Julie.
"Saat ini teknologi ini menggunakan banyak NLP untuk mengekstraksi informasi yang relevan dari email yang dikirim ke Julie dan 50 persen AI / 50 persen combo manusia," kata Hobeika. "Yang saya maksud dengan itu adalah AI masih pada tahap belajar sehingga AI perilaku untuk layanan menyarankan dan manusia yang ada untuk mengawasi dan memastikan bahwa perilaku tersebut memang benar untuk situasi saat ini. Tapi seperti yang Anda bisa menebak, semakin kita menjadwalkan janji semakin baik AI. "
Dengan kata lain, dengan memanfaatkan mesin-belajar, asisten virtual harus mendapatkan lebih cerdas. Namun, Hobeika memberitahu saya bahwa unsur manusia, yang juga apa yang membedakannya dari jauh lebih baik didanai X.ai, akan disimpan untuk selama diperlukan untuk memungkinkan Julie Meja untuk mengatasi "setiap kasus tepi mungkin".
0 komentar:
Posting Komentar